Jean-Claude Carrière rappelle dans son dernier dialogue avec Umberto Eco(1) que "le savoir, c'est ce dont nous sommes encombrés et qui ne trouve pas toujours une utilité. La connaissance, c'est la transformation d'un savoir en une expérience de vie". Une organisation efficace et ergonomique de la mémoire et du savoir permet ainsi à l'homme d'exercer sa connaissance. C'est ainsi que "nous pouvons peut-être confier la charge de ce savoir sans cesse renouvelé à des machines et nous concentrer sur la connaissance". C'est pourquoi la chaîne de l'information dotée de l'ensemble de ses caractéristiques (fiabilité, performance, traçabilité, authenticité, etc.) doit prendre en compte ces trois espaces : ceux de la mémoire, du savoir et des connaissances.
(1) N'espérez pas vous débarasser des livres Jean-Claude Carrière & Umberto Eco, 2009,Grasset
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